14 octubre 2009
Autor vpicaso

Dado que todos nos dedicamos a SEO, es una buena idea que nos pongamos a considerar en qué consiste justamente el tema de la optimización. La necesidad de revisar viejos conceptos, está dada por los cambios constantes que se perciben en los patrones de conducta de los consumidores y usuarios de Internet, lo cual hace que tengamos que ajustarnos permanentemente para saber “leer” las nuevas tendencias.

Lo primero que tenemos que preguntarnos es qué es exactamente lo que buscamos. Por un lado podemos aspirar a una mejora en nuestro posicionamiento en buscadores. Pero, además, podemos buscar un incremento en las ventas, o tasas de click through. Veamos a qué nos conviene apuntar en cada caso en particular. Cuanta menos masividad tenga el producto, es decir cuanto más responda a un nicho específico, menos fácil le resultará obtener un buen posicionamiento en buscadores. La clave en este caso radica en la sabia elección de las keywords, entre otros factores. La realidad indica que canto más masivo sea un producto, o el objetivo de un sitio, por lo general más le costará destacarse entre los tres mil millones de sitios que existen en la Web. En estos casos, es más asequible apuntar a mejorar las tasas de click through y la efectividad general del sitio. El posicionamiento en buscadores ya vendrá de manera natural.

No hay recetas fijas, en cuanto a SEO se refiere. Cada cliente, cada sitio web tiene sus características particulares. Pero lo que es un común denominador en todos los casos es la necesidad de tener unas analíticas del sitio bien afinadas. Si no tiene cuenta de Google Analytics, consígala ya. El seguimiento cercano de las variaciones en tráfico es la manera de saber a ciencia cierta si las acciones que tomamos rinden los frutos que esperamos. La medición correcta de los esfuerzos que realicemos son la llave para pasar a las siguientes etapas en la optimización del sitio.

La necesidad de modificar las conductas tomadas en base a los resultados reales que tengamos, no significa que tengamos carta blanca para ensayar, a expensas de nuestros clientes. Para evitar estas pérdidas de tiempo, se impone un estudio detallado de las keywords, antes de poner un solo céntimo en campañas de márketing online. Es normal que al principio sacrifiquemos calidad del tráfico por lograr cantidad, especialmente con sitios que recién se lanzan. Por eso, es posible que experimentemos un efecto “rebote”, es decir, que al principio las métricas suban, para luego retroceder, hasta encontrar una meseta. Es a partir de esta meseta que se espera que el tráfico comience a incrementarse en forma paulatina e incesante.

13 octubre 2009
Autor vpicaso

Si en nuestro sitio incluimos noticias, aparecer en Google News es una muy buena idea que sin duda favorecerá nuestro posicionamiento en buscadores. Debemos recordar que Google News es como un gigantesco RSS que se alimenta de todos los sitios de noticias afiliados a este servicio. No chequea la veracidad de las noticias, simplemente las presenta a los usuarios que realicen una búsqueda con ciertas palabras clave.

Para aparecer en Google News, y como primer paso, es necesario llenar un formulario que se enviará al buscador. La respuesta no es inmediata, pero si cumplimos con todos los requisitos, sin duda terminaremos listados. Pero, además, nuestro sitio debe cumplir con ciertas formalidades a nivel programación, como las que les comentaremos a continuación.

En primer lugar el sitio debe contar con un sitemap, lo más parecido posible a XML. En el mismo se deben incluir las noticias, con su correspondiente URL, pero de no más de tres días de antigüedad. No usar el generador de Sitemaps de Google para el contenido de noticias. El sitemap que diseñemos debe incluir algunos contenidos adicionales, como por ejemplo comentarios sobre las noticias, fecha de publicación, ausencia de menús desplegables, no incluir contenido o plug ins de Java, ni enlaces JavaScrip ni contenido en Flash (especialmente con links), pues no puede ser indexado. Los contenidos dinámicos son indexables para las Google News, pero pueden llegar a ser problemáticos, por lo cual asegurarse de que la URL sea permanente y única.

Google News le da prioridad al contenido fresco y novedoso. Veamos un ejemplo: si en su sitio incluye la noticia de que Obama recibió el Premio Nobel de la Paz, seguramente, tendrá miles de sitios con los que competir a la hora de aparecer en Google News. El hecho de que el contenido sea único (y no un refritado de otras noticias) ciertamente ayuda.

Los textos “originales” tienen más créditos. Es decir, que si va a copiar textualmente las declaraciones de alguien, hágalo incluyendo el entrecomillado de rigor, y la cita de la fuente original. Google News tiene “fuentes de confianza” a las que le da prioridad por sobre otros sitios. Por ejemplo, los grandes portales de noticias como Hoy.es son fuentes de confianza. Recuerde que si piensa competir con ellos en cuanto a novedad y originalidad, tal vez lleve las de perder.

La relevancia local es otro factor que ayuda a salir bien rankeado en Google News. Es decir, que si en su sitio se tratan temas deportivos, y dentro de estos temas, se busca seguir la campaña del Badajoz, ciertamente en esta localidad, su sitio tendrá prioridad sobre otros.

Aparecer en Google News es una excelente manera de tener links frescos todos los días, y de esta manera incrementar el posicionamiento en buscadores, por lo que bien vale la pena cumplir con estos requisitos y aparecer con contenido relevante y novedoso.

Autor vpicaso

Cuando una empresa pequeña se decide a realizar una campaña de publicidad online, con la esperanza de lograr más ventas a través de la web, por lo general son clientes que exigen buenos resultados con poca inversión, y están en todo su derecho. Cualquier SEO eficiente puede lograr los mejores resultados con mínima inversión, si sabe optimizar sus recursos. Y una manera de lograr esto es mediante la implementación de las mejores prácticas con referencia a las landing pages, una parte fundamental de toda campaña de publicidad online.

Lo más importante que debe tener una landing page es contenido relevante. ¿Relevante a qué? A la campaña de publicidad online que se esté realizando en ese momento. Es decir, si los esfuerzos se centran en promocionar determinado producto, pues a eso responden los textos de las Adwords, por ejemplo, entonces, la landing page debería responder a esto, y centrar el mensaje en este producto.

Simpleza. Lo bueno si breve, dos veces bueno, y nunca mejor aplicado que a la redacción de landing pages. Use la estructura de la pirámide, no sin antes reducir la cantidad de texto al minimo. Recuerde que una landing page no es un newsletter. Así que concéntrese, de la misma manera que redacta para las SMM, con 140 caracteres o menos, y redacte de esta manera la landing page. Lo más importante en la línea superior, bien destacado. Y la información que considere complementaria y relevante, a continuación.

Haga varias landing pages, y no deje de testear. Considere que en esta situación son dos, al menos, las variables que influirán en las tasas de click through: la redacción de las Adwords, y la landing page. Así que tómese su tiempo para ver qué combinación de ambas variables le resulta más exitosa.

Preste atención a la funcionalidad. Es decir, la impronta de “Agregar al carro” u “Obtener ahora” debe estar bien clara. No haga que los usuarios –a esta altura posibles leads- tengan que hacer un click de más para llegar hasta donde usted quería en primer momento. Ya logró lo que quería: los visitantes están en la landing page. No desperdicie esta oportunidad, y déjeles servido el producto en bandeja de plata. Recuerde que el impulso de comprar suele ser muy efímero, es decir, si, por lo general, pensamos las cosas demasiado, no las hacemos.

Evite que los visitantes tengan que ir a otra página, ya sea interna o externa. Trate de resolver el proceso de compra en la menor cantidad posible de pasos. Luego, el usuario tendrá tiempo de navegar por su sitio, y apreciar los productos de primerísima calidad que usted tiene para ofrecer.

11 octubre 2009
Autor vpicaso

Las campañas de publicidad en Google son por lo general una parte fundamental de toda campaña de SEO. Pero es importante poder entender cabalmente cómo influyen las keywords y demás componentes de estas campañas en la calidad de las mismas, y finalmente cómo afectan las tasas de click through, que, en definitiva, es lo que nos importa más.

Para ello, Google atribuye un “Nivel de Calidad” a las keywords que elegimos, que resulta de la contemplación de distintos factores y mide si la palabra resulta relevante para el contenido del aviso y del sitio en general. La relación entre este nivel de calidad y el rendimiento de estas keywords es evidente. El nivel de calidad es importante porque cuanto más alto sea, los avisos de las campañas de publicidad en Google saldrán mejor posicionados, y pagaremos menos por ellos, con referencia a su costo por click.

El nivel de calidad se incrementa cada vez que la keyword es buscada por un usuario. Cuanto más alto el nivel de calidad, menos costará y mejores resultados rendirá. Para lograr esto, es necesario que esas keywords tengan un buen CTR histórico, es decir una buena relación entre clicks efectivamente realizados y la cantidad de veces que el aviso aparece. Por eso, algunas keywords son más “difíciles” que otras. Por ejemplo “Posicionamiento en buscadores” es una keyword difícil, pues hay muchos avisos de Adwords que tienen esta combinación de palabras claves, y en consecuencia, hay mucha competencia. Pero “márketing en buscadores” o “alta en buscadores” pueden ser más fáciles.

La calidad de la página de destino, es decir de la landing page del aviso también influye en estas métricas. En consecuencia, cuanta mejor calidad tenga nuestra landing page, mejores y más baratas serán nuestras campañas de publicidad en Google.

Entonces, ¿qué podemos hacer para elevar nuestros rankings de calidad de las keywords, y así alcanzar todos estos beneficios adicionales? La respuesta es una sola, elevar la tasa de click through. Cuanto mejores tasas de click through tengamos, más baratos serán los CPC y más efectiva la campaña de publicidad de Google en si.

Sin embargo, Niveles de Calidad de 8 ó 9 son muy difíciles de lograr. Es difícil llegar a entender cabalmente cómo funciona el algoritmo que calcula el Nivel de Calidad de Google, pues, como todos los datos fácticos relacionados con este buscador son desconocidos –o al menos no son revelados abiertamente por la empresa. Pero la fórmula no puede fallar si prestamos atención a estos tres factores fundamentales: relevancia de la keyword, calidad de la landing page, y estructura general de la campaña.

10 octubre 2009
Autor vpicaso

Como habíamos mencionado en posteos anteriores, creemos que el mayor valor de Twitter no es el soporte técnico que da forma al portal, lo que hace a su valor intrínseco como empresa, sino la enorme cantidad de usuarios que forman parte de estas SMM, y, fundamentalmente, los tweets que los usuarios suben a ritmo febril. Son estos tweets la mejor acción en pos de un mejor posicionamiento en buscadores que una empresa pueda tener, sin lugar a dudas, no solo en Tweeter, sino en el resto de las SMM.

Por esto, la gente de Twitter está en conversaciones, tanto con Google como con Bing para que los tweets puedan ser indexados por los crawlers, y así aparezcan en los resultados cuando se realice una búsqueda. Actualmente, los tweets no son indexados en su totalidad, sino que se están llevando a cabo pruebas con un grupo selecto de usuarios, según se afirma, los más prolíficos.

Sin duda, esto es muy importante, en cuanto a posicionamiento en buscadores, y promoción de un sitio, y marcará un antes y un después. No es una exageración decir que puede hacer una diferencia significativa en cuanto a métricas  el hecho de que un sitio sea , o no, indexado. Pero el caso de Twitter, se sale de todos los parámetros. No es un sitio más, es EL sitio social. Casi nos animaríamos a decir: si no estás en Twitter, no existes.

Ahora, como están dadas las cosas, Twitter es la herramienta ideal para la construcción de la reputación online, y también para obtenr presencia de marca en un nicho específico, casi sin ningún gasto asociado. Su efectividad es pasmosa, y es la epitome de la definición de “viralización”. Ahora bien, imaginemos todos esos tweets siendo indexados. Esto podría determinar que un sitio mejore su posicionamiento en buscadores sin que este incremento esté directamente relacionado con ninguna acción de optimización de la página en si misma, sino en virtud de su popularidad entre los usuarios. Sería muy poco sabio no aprovechar este canal y así lograr los dos objetivos: posicionamiento y popularidad.

Los rumores hablan de un posible acuerdo de compra en el futuro. Personalmente, no creemos que esto llegue a concretarse, pero ya conocemos las agresivas políticas de Google en cuanto a adquisición de otras empresas. Basta con que cierto desarrollo les sirva para algún propósito en particular para que en pocos meses esa empresa pase a formar parte del holding de Mountain View.

Autor vpicaso

Para toda empresa que empieza a hacerse de sus primeras armas en cuanto a publicidad en Google y presencia en la red, la premisa es hacerse fuerte localmente. Para ello, vamos a ver algunas herramientas y acciones que deben ser tomadas a fin de lograr imponer la presencia de marca en el mercado local, como cabeza de playa para poder avanzar luego hacia otros mercados.

En primer término, es importante hacerse listar en Google Local Business Center, el directorio gratuito de Google que trabaja a caballo de los Google Maps. Una vez que logramos al menos salir listados aquí, es momento de mirar a los costados, es decir, ver cómo anda nuestra competencia directa en este directorio. A este respecto, es necesario diferenciarse de nuestros competidores, mediante la localización de algún valor o servicio agregado que ellos no estén considerando, y tratar de hacer énfasis en este mensaje diferenciador. Se trata de trabajar en nuestro nicho especializado. Pero también puede suceder que realmente no tengamos nada para diferenciarnos de nuestros competidores. En ese caso, hay que trabajar en esto. La localización del nicho adecuado es probablemente uno de los factores que más contribuirán al éxito final del negocio, o, si brilla por su ausencia, puede ser el vicio que termine con el fracaso global de la operación. Entonces, encontrar el nicho específico es la tarea. También es una buena idea aprovechar el campo descriptivo que el Google Local Business Center nos ofrece –esas dos o tres líneas que permiten incluir los detalles que deseemos.

Aprovechar los directorios locales. La mayoría de ellos son gratuitos. Es necesario hacer algo de investigación, e individualizar los directorios locales, tanto privados como municipales –en muchos casos se puede incluir la empresa en directorios de servicios al turista por ejemplo, que dependen de la municipalidad local.

Trabajar mucho en los perfiles, de estos directorios, grupos, redes y SMM locales. Es necesario mantenerlos actualizados, y revisarlos periódicamente. Todos estos esfuerzos hacen necesario adecuar las landing pages a las premisas locales en las que estamos trabajando.

Como consecuencia, las pautas de publicidad en Google, también deben adecuarse a nuestros esfuerzos locales. Es una realidad que todas las acciones de SEM requieren de coherencia. No tiene sentido, por ejemplo, trabajar para posicionarse en una comunidad en Extremadura, y pagar para que nuestros Adwords salgan para usuarios de los Estados Unidos. Tener bien en claro qué es lo que se busca, de otra manera, el realizar esfuerzos descoordinados es la garantía de que la inversión en publicidad en Google será un gasto inútil.

 

7 octubre 2009
Autor vpicaso

Para comenzar a pensar estas cuestiones, es importante entender que publicidad no son sólo avisos, cualquiera sea el soporte, ya sea online como offline. Publicidad es un esfuerzo para la difusión de ideas, productos y propuestas, para ponerlo de una manera más que amplia. Antes de que digan “¡Vaya novedad!”, un buen SEO, alguien inteligente y con visión de negocios sabe que la publicidad online es mucho más que la pauta de Adwords y enlaces promocionados. Un ejemplo casi paradigmático son los logros de Twitter en cuanto a publicidad cross branding, en la mayoría de los casos sin costo alguno para el portal.

Nos referimos específicamente a la percepción por parte de los usuarios y posibles clientes del mensaje y la visión general de la empresa. Por lo general, las compañías más grandes tienen una conciencia más clara en cuanto a la manera en que los usuarios las consideran. Un ejemplo, muy básico, son las empresas petroquímicas, que saben que deben tratar de brindar una imagen lo más ecológica posible. En consecuencia, casi todas sus acciones de publicidad institucional tienden a reforzar la imagen positiva del público con referencia a estas cuestiones.

Pero, las compañías más modestas, y en nuestro caso enfocándonos especialmente en pequeños portales de negocios online, por lo general pequeñas y medianas empresas, no tienen muy en cuenta estas cuestiones. Pero, como tarea integral de todo SEO, es necesario comenzar a cambiar estos conceptos prácticamente culturales. Es decir, debemos crear un cambio de mentalidad en estas pequeñas empresas, como parte de nuestros esfuerzos de promoción y publicidad online.


Para lograr esto, las SMM jugarán un papel fundamental. Es decir, creemos que es necesario accionar a través de los portales sociales para lograr en primer término, crear una imagen de marca, que puede ser inexistente hasta ese momento, y luego reforzar los conceptos positivos. También, las SMM pueden colaborar para lograr control de daños y minimizar el impacto de las críticas y los clientes insatisfechos –desactivar la bomba antes de que explote y cause un daño mayor.

En la mayoría de los casos, las empresas pequeñas no tienen la capacidad innata de escuchar al público. De hecho, tienen grandes prejuicios a este respecto. Escuchar consume tiempo, sale caro contratar personal que se dedique a esto, es inútil, puede reemplazarse con un estudio de mercado, etc. Pero, todo buen SEO deberá demostrarles que no es así. La opinión del público, o más bien, tener la habilidad de adecuarse a lo que el público desea o busca, pueden marcar la diferencia entre sobrevivir, triunfar o desaparecer entre los 3.000 millones de páginas activas que indexa Google.

6 octubre 2009
Autor admin

Google no es un buscador. Así de sencillo. Es una social media más. Lo que nos lleva a hacer semejante afirmación está basado en ciertas observaciones de nuevas tendencias que se hacen evidentes, a medida que el escenario de la world wide web, y particularmente la publicidad en internet se van modificando, como resultado de las nuevas costumbres de los consumidores.

Entonces, la verdadera competencia de Google, en cuanto a tráfico, ya no son Yahoo o Bing, sino Youtube -casualmente otra empresa del holding de Google-, Wikipedia y Twitter. En consecuencia, son estos canales los que deben determinar el futuro de nuestras acciones de publicidad en internet, antes que pautar en Yahoo o Bing, porque de esta manera será más efectivo, en cuanto a visibilidad que las pautas de enlaces patrocinados tradicionales.

Cabe la pregunta, ¿para qué consultan los usuarios un buscador? Lo hacen no solo para buscar información, sino, más específicamente hablando, para buscar productos y servicios. Por eso, no sólo recurren a Google, sino a las redes sociales. Es decir, si algún consumidor desea realizar una compra, seguramente, no se limitará a Google solamente su búsqueda, sino que es probable que consulte con “su comunidad” en las Social Media. Preguntará a sus conocidos y referencias, y averiguará cuál es la opción que más le conviene, sobre todo con otros consumidores que ya la hayan probado, para finalmente decidir qué es lo más adecuado. Es así que, en cuanto a marcar pautas de consumo, no son los otros buscadores los que compiten directamente con Google, sino las Social Media.

También, si una empresa quiere saber qué se está hablando en la red sobre ellos, es probable que no busquen la información en un buscador convencional, sino que realicen la búsqueda en Twitter para poder tener una idea bien formada sobre lo que la comunidad habla de ellos. Esto nos lleva a la conclusión de que los Tweets o las conversaciones que se dan en los portales de SMM entre los usuarios son muy valoradas, en rigor de verdad son el activo más importante con que estas empresas cuentan, y no el soporte tecnológico sobre el que funcionan. No es por restar mérito a la genialidad que es Twitter, pero ya debe haber al menos una docena de sitios de microblogging que funcionan igual que este portal. Pero Twitter sigue siendo el líder. Al igual que Google, el valor real no está dado por la programación u otros factores logísiticos, sino por la masividad de la población que usa estos servicios.

5 octubre 2009
Autor admin

Una de las técnicas más importantes en cuanto hace a la actividades de SEO es el logro de incoming links. Una manera es mediante los enlaces patrocinados. A este respecto, casi no hay secretos. La cuestión es conseguir enlaces baratos y de buena calidad. Pero cuando se trata de conseguir incoming links de manera gratuita, la cuestión se complica.

Una de las formas más ponderadas es la viralización de artículos. Esto sirve a un doble propósito, básicamente. Por un lado, nos construimos una reputación online, es decir nos posicionamos como fuente de consulta para nuestro nicho, y nos hacemos conocer mediante la difusión de contenidos de calidad. Y por el otro lado, incrementamos el número de incoming links, factor especialmente valioso, sobre todo si posteamos en sitios de calidad.

Ahora, el tema espinoso es la viralización misma de los artículos. Podemos subir nuestras piezas a directorios gratuitos, que es muy efectivo. Pero también podemos hacer pie en las redes sociales. Esta opción es particularmente valiosa, pues es esperable que podamos hacernos conocer en nuestro nicho poblacional de manera más asertiva de esta manera. Es esperable que en estos portales encontremos gran cantidad de posible leads, cosa que es tan o más importante que fortalecer el tráfico.

Pero la cuestión álgida es lograr insertar efectivamente nuestros posteos, sin que seamos vaneados ni tildados de spammers. Veámoslo desde otro ángulo . Si yo soy webmaster de un foro de discusión, supongamos, sobre decoración de tartas y pastelería, y tengo un usuario nuevo en el foro que postea en cualquier thread, un artículo no del todo relacionado con lo que se viene hablando, y encima me incluye varios links a su propio sitio, seguramente, lo que haré será eliminar esos posteos en primer lugar, y si persiste con su actitud, indudablemente terminará baneado. De esta manera, esta estrategia se vuelve contra nosotros, y el remedio viene a ser peor que la enfermedad.

Entonces, ¿cuál es la solución? Por un lado, se pueden buscar foros, y grupos de discusión que nos permitan incluir los backlinks que tanto necesitamos, aunque sean no follow. Esta lista de sitios debe ser particularmente atesorada, y tendremos que trabajar en mantener una comunicación fluida con ellos. Y por otro lado, tendremos que tratar de desarrollar contenidos ad hoc para estos foros, es decir, no copiar y pegar siempre lo mismo en todos lados. Lo que los webmasters valoran, y todos lo saben muy bien, es la originalidad del contenido. Por todos estos factores, esta técnica requiere tanta o más paciencia que los enlaces patrocinados, o el intercambio de links. En definitiva, nada puede ser tomado por sentado en cuanto a redes sociales se refiere. La inmediatez y particularidad de estos contactos se opone, por definición, a la repetición de contenidos, y exige una adecuación muy especial a la audiencia.

4 octubre 2009
Autor admin

Cada vez es más importante contar con variedad de propuestas de promoción para nuestros sitios de internet. Y si la propuesta viene en este caso del mismísimo Google, mejor. Ahora existe una nueva manera de hacer publicidad en Google, y es mediante la posibilidad de agregar al contenido promocionado a través de Google Adsense, videos del portal Youtube.

A partir de ahora, se podrá incluir en el programa contextual de publicidad de Google, videos promocionales que podamos tener subidos a Youtube. Es decir que nuestros videos podrán aparecer en tamaño thumbnail con el agregado de tres líneas de texto. Las posibilidades de visualización son en formato rectangular mediano de 300×250 px., rectángulo grande de 336×280 px., pantalla extendida de 728×90 px., y en forma cuadrada, en tamaños de 250×250 px. y 200×200 px. Estos vídeos también tendrán bidding price y los anunciantes tendrán que competir por ellos.

La noticia es particularmente interesante para casi cualquier sitio. Podemos subir alguna celebridad diciendo alabanzas sobre nuestros productos, o subir un catálogo online, o una demostración sobre el uso de un determinado artículo, o casi cualquier cosa que podamos imaginar. No es arriesgado decir que los antiguos banners, especialmente los diseñados en Flash, van quedando en el olvido, luego de lo que casi podría considerarse una estocada final para este formato de promoción. También, en caso de que no desees que videos promocionales aparezcan en tu sitio, también puedes setearlo desde tu cuenta de Adsense.

La movida también constituye una mejora comparativa en el prestigio de Youtube, sitio que en un principio había nacido para subir videos familiares, bromas, videos graciosos de mascotas y casi cualquier video casero que pudiera existir. Pero, paulatinamente, las empresas se han ido dando cuenta del peso que tiene, en cuanto a esfuerzos promocionales, la subida de vídeos a Youtube. Y el hecho de que el portal esté formalmente incluido en las propuestas de publicidad en Google, le da otra categoría, o al menos la hace más formal. En definitiva, es momento de pensar nuevas formas de aprovechar Youtube como medio promocional, más alla de la distribución de listas de reproducción, y difusión “manual” de los vídeos, como hasta ahora se venía haciendo.

Por todas estas causas, es necesario que las empresas que hacen SEO comiencen a tomar muy en serio este formato de promoción, por lo cual es imprescindible que cuenten con profesionales que puedan producir piezas de vídeo de calidad profesional.