10 noviembre 2010
Autor admin

Entra en la Red renueva su certificación en Google.

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AdWords Socio Certificado

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Más información sobre el programa de certificación de empresas e individuos de Google.  Entra en la Red es especialista en SEM y posicionamiento en buscadores.

http://www.google.com/intl/es/adwords/professionals/

Autor admin

Ya podemos decir que Google ha vuelto a crear un modelo exitoso de publicidad en internet.

La publicidad online basada en distribucion de anuncios de texto dentro de videos es un gran éxito.

Youtube y miles de sitios web asociados distribuyen diariamente millones de impactos.

En tablas comparativas de audiencia Youtube es ya el cuarto canal de televisión de España.

Has trabajado con campañas de AdWords en Youtube? ¿Tienes algo que decir? Anímate y participa comentando tus experiencias.

13 octubre 2009
Autor vpicaso

Cuando una empresa pequeña se decide a realizar una campaña de publicidad online, con la esperanza de lograr más ventas a través de la web, por lo general son clientes que exigen buenos resultados con poca inversión, y están en todo su derecho. Cualquier SEO eficiente puede lograr los mejores resultados con mínima inversión, si sabe optimizar sus recursos. Y una manera de lograr esto es mediante la implementación de las mejores prácticas con referencia a las landing pages, una parte fundamental de toda campaña de publicidad online.

Lo más importante que debe tener una landing page es contenido relevante. ¿Relevante a qué? A la campaña de publicidad online que se esté realizando en ese momento. Es decir, si los esfuerzos se centran en promocionar determinado producto, pues a eso responden los textos de las Adwords, por ejemplo, entonces, la landing page debería responder a esto, y centrar el mensaje en este producto.

Simpleza. Lo bueno si breve, dos veces bueno, y nunca mejor aplicado que a la redacción de landing pages. Use la estructura de la pirámide, no sin antes reducir la cantidad de texto al minimo. Recuerde que una landing page no es un newsletter. Así que concéntrese, de la misma manera que redacta para las SMM, con 140 caracteres o menos, y redacte de esta manera la landing page. Lo más importante en la línea superior, bien destacado. Y la información que considere complementaria y relevante, a continuación.

Haga varias landing pages, y no deje de testear. Considere que en esta situación son dos, al menos, las variables que influirán en las tasas de click through: la redacción de las Adwords, y la landing page. Así que tómese su tiempo para ver qué combinación de ambas variables le resulta más exitosa.

Preste atención a la funcionalidad. Es decir, la impronta de “Agregar al carro” u “Obtener ahora” debe estar bien clara. No haga que los usuarios –a esta altura posibles leads- tengan que hacer un click de más para llegar hasta donde usted quería en primer momento. Ya logró lo que quería: los visitantes están en la landing page. No desperdicie esta oportunidad, y déjeles servido el producto en bandeja de plata. Recuerde que el impulso de comprar suele ser muy efímero, es decir, si, por lo general, pensamos las cosas demasiado, no las hacemos.

Evite que los visitantes tengan que ir a otra página, ya sea interna o externa. Trate de resolver el proceso de compra en la menor cantidad posible de pasos. Luego, el usuario tendrá tiempo de navegar por su sitio, y apreciar los productos de primerísima calidad que usted tiene para ofrecer.

11 octubre 2009
Autor vpicaso

Las campañas de publicidad en Google son por lo general una parte fundamental de toda campaña de SEO. Pero es importante poder entender cabalmente cómo influyen las keywords y demás componentes de estas campañas en la calidad de las mismas, y finalmente cómo afectan las tasas de click through, que, en definitiva, es lo que nos importa más.

Para ello, Google atribuye un “Nivel de Calidad” a las keywords que elegimos, que resulta de la contemplación de distintos factores y mide si la palabra resulta relevante para el contenido del aviso y del sitio en general. La relación entre este nivel de calidad y el rendimiento de estas keywords es evidente. El nivel de calidad es importante porque cuanto más alto sea, los avisos de las campañas de publicidad en Google saldrán mejor posicionados, y pagaremos menos por ellos, con referencia a su costo por click.

El nivel de calidad se incrementa cada vez que la keyword es buscada por un usuario. Cuanto más alto el nivel de calidad, menos costará y mejores resultados rendirá. Para lograr esto, es necesario que esas keywords tengan un buen CTR histórico, es decir una buena relación entre clicks efectivamente realizados y la cantidad de veces que el aviso aparece. Por eso, algunas keywords son más “difíciles” que otras. Por ejemplo “Posicionamiento en buscadores” es una keyword difícil, pues hay muchos avisos de Adwords que tienen esta combinación de palabras claves, y en consecuencia, hay mucha competencia. Pero “márketing en buscadores” o “alta en buscadores” pueden ser más fáciles.

La calidad de la página de destino, es decir de la landing page del aviso también influye en estas métricas. En consecuencia, cuanta mejor calidad tenga nuestra landing page, mejores y más baratas serán nuestras campañas de publicidad en Google.

Entonces, ¿qué podemos hacer para elevar nuestros rankings de calidad de las keywords, y así alcanzar todos estos beneficios adicionales? La respuesta es una sola, elevar la tasa de click through. Cuanto mejores tasas de click through tengamos, más baratos serán los CPC y más efectiva la campaña de publicidad de Google en si.

Sin embargo, Niveles de Calidad de 8 ó 9 son muy difíciles de lograr. Es difícil llegar a entender cabalmente cómo funciona el algoritmo que calcula el Nivel de Calidad de Google, pues, como todos los datos fácticos relacionados con este buscador son desconocidos –o al menos no son revelados abiertamente por la empresa. Pero la fórmula no puede fallar si prestamos atención a estos tres factores fundamentales: relevancia de la keyword, calidad de la landing page, y estructura general de la campaña.

10 octubre 2009
Autor vpicaso

Para toda empresa que empieza a hacerse de sus primeras armas en cuanto a publicidad en Google y presencia en la red, la premisa es hacerse fuerte localmente. Para ello, vamos a ver algunas herramientas y acciones que deben ser tomadas a fin de lograr imponer la presencia de marca en el mercado local, como cabeza de playa para poder avanzar luego hacia otros mercados.

En primer término, es importante hacerse listar en Google Local Business Center, el directorio gratuito de Google que trabaja a caballo de los Google Maps. Una vez que logramos al menos salir listados aquí, es momento de mirar a los costados, es decir, ver cómo anda nuestra competencia directa en este directorio. A este respecto, es necesario diferenciarse de nuestros competidores, mediante la localización de algún valor o servicio agregado que ellos no estén considerando, y tratar de hacer énfasis en este mensaje diferenciador. Se trata de trabajar en nuestro nicho especializado. Pero también puede suceder que realmente no tengamos nada para diferenciarnos de nuestros competidores. En ese caso, hay que trabajar en esto. La localización del nicho adecuado es probablemente uno de los factores que más contribuirán al éxito final del negocio, o, si brilla por su ausencia, puede ser el vicio que termine con el fracaso global de la operación. Entonces, encontrar el nicho específico es la tarea. También es una buena idea aprovechar el campo descriptivo que el Google Local Business Center nos ofrece –esas dos o tres líneas que permiten incluir los detalles que deseemos.

Aprovechar los directorios locales. La mayoría de ellos son gratuitos. Es necesario hacer algo de investigación, e individualizar los directorios locales, tanto privados como municipales –en muchos casos se puede incluir la empresa en directorios de servicios al turista por ejemplo, que dependen de la municipalidad local.

Trabajar mucho en los perfiles, de estos directorios, grupos, redes y SMM locales. Es necesario mantenerlos actualizados, y revisarlos periódicamente. Todos estos esfuerzos hacen necesario adecuar las landing pages a las premisas locales en las que estamos trabajando.

Como consecuencia, las pautas de publicidad en Google, también deben adecuarse a nuestros esfuerzos locales. Es una realidad que todas las acciones de SEM requieren de coherencia. No tiene sentido, por ejemplo, trabajar para posicionarse en una comunidad en Extremadura, y pagar para que nuestros Adwords salgan para usuarios de los Estados Unidos. Tener bien en claro qué es lo que se busca, de otra manera, el realizar esfuerzos descoordinados es la garantía de que la inversión en publicidad en Google será un gasto inútil.

 

7 octubre 2009
Autor vpicaso

Para comenzar a pensar estas cuestiones, es importante entender que publicidad no son sólo avisos, cualquiera sea el soporte, ya sea online como offline. Publicidad es un esfuerzo para la difusión de ideas, productos y propuestas, para ponerlo de una manera más que amplia. Antes de que digan “¡Vaya novedad!”, un buen SEO, alguien inteligente y con visión de negocios sabe que la publicidad online es mucho más que la pauta de Adwords y enlaces promocionados. Un ejemplo casi paradigmático son los logros de Twitter en cuanto a publicidad cross branding, en la mayoría de los casos sin costo alguno para el portal.

Nos referimos específicamente a la percepción por parte de los usuarios y posibles clientes del mensaje y la visión general de la empresa. Por lo general, las compañías más grandes tienen una conciencia más clara en cuanto a la manera en que los usuarios las consideran. Un ejemplo, muy básico, son las empresas petroquímicas, que saben que deben tratar de brindar una imagen lo más ecológica posible. En consecuencia, casi todas sus acciones de publicidad institucional tienden a reforzar la imagen positiva del público con referencia a estas cuestiones.

Pero, las compañías más modestas, y en nuestro caso enfocándonos especialmente en pequeños portales de negocios online, por lo general pequeñas y medianas empresas, no tienen muy en cuenta estas cuestiones. Pero, como tarea integral de todo SEO, es necesario comenzar a cambiar estos conceptos prácticamente culturales. Es decir, debemos crear un cambio de mentalidad en estas pequeñas empresas, como parte de nuestros esfuerzos de promoción y publicidad online.


Para lograr esto, las SMM jugarán un papel fundamental. Es decir, creemos que es necesario accionar a través de los portales sociales para lograr en primer término, crear una imagen de marca, que puede ser inexistente hasta ese momento, y luego reforzar los conceptos positivos. También, las SMM pueden colaborar para lograr control de daños y minimizar el impacto de las críticas y los clientes insatisfechos –desactivar la bomba antes de que explote y cause un daño mayor.

En la mayoría de los casos, las empresas pequeñas no tienen la capacidad innata de escuchar al público. De hecho, tienen grandes prejuicios a este respecto. Escuchar consume tiempo, sale caro contratar personal que se dedique a esto, es inútil, puede reemplazarse con un estudio de mercado, etc. Pero, todo buen SEO deberá demostrarles que no es así. La opinión del público, o más bien, tener la habilidad de adecuarse a lo que el público desea o busca, pueden marcar la diferencia entre sobrevivir, triunfar o desaparecer entre los 3.000 millones de páginas activas que indexa Google.

6 octubre 2009
Autor admin

Google no es un buscador. Así de sencillo. Es una social media más. Lo que nos lleva a hacer semejante afirmación está basado en ciertas observaciones de nuevas tendencias que se hacen evidentes, a medida que el escenario de la world wide web, y particularmente la publicidad en internet se van modificando, como resultado de las nuevas costumbres de los consumidores.

Entonces, la verdadera competencia de Google, en cuanto a tráfico, ya no son Yahoo o Bing, sino Youtube -casualmente otra empresa del holding de Google-, Wikipedia y Twitter. En consecuencia, son estos canales los que deben determinar el futuro de nuestras acciones de publicidad en internet, antes que pautar en Yahoo o Bing, porque de esta manera será más efectivo, en cuanto a visibilidad que las pautas de enlaces patrocinados tradicionales.

Cabe la pregunta, ¿para qué consultan los usuarios un buscador? Lo hacen no solo para buscar información, sino, más específicamente hablando, para buscar productos y servicios. Por eso, no sólo recurren a Google, sino a las redes sociales. Es decir, si algún consumidor desea realizar una compra, seguramente, no se limitará a Google solamente su búsqueda, sino que es probable que consulte con “su comunidad” en las Social Media. Preguntará a sus conocidos y referencias, y averiguará cuál es la opción que más le conviene, sobre todo con otros consumidores que ya la hayan probado, para finalmente decidir qué es lo más adecuado. Es así que, en cuanto a marcar pautas de consumo, no son los otros buscadores los que compiten directamente con Google, sino las Social Media.

También, si una empresa quiere saber qué se está hablando en la red sobre ellos, es probable que no busquen la información en un buscador convencional, sino que realicen la búsqueda en Twitter para poder tener una idea bien formada sobre lo que la comunidad habla de ellos. Esto nos lleva a la conclusión de que los Tweets o las conversaciones que se dan en los portales de SMM entre los usuarios son muy valoradas, en rigor de verdad son el activo más importante con que estas empresas cuentan, y no el soporte tecnológico sobre el que funcionan. No es por restar mérito a la genialidad que es Twitter, pero ya debe haber al menos una docena de sitios de microblogging que funcionan igual que este portal. Pero Twitter sigue siendo el líder. Al igual que Google, el valor real no está dado por la programación u otros factores logísiticos, sino por la masividad de la población que usa estos servicios.

4 octubre 2009
Autor admin

Cada vez es más importante contar con variedad de propuestas de promoción para nuestros sitios de internet. Y si la propuesta viene en este caso del mismísimo Google, mejor. Ahora existe una nueva manera de hacer publicidad en Google, y es mediante la posibilidad de agregar al contenido promocionado a través de Google Adsense, videos del portal Youtube.

A partir de ahora, se podrá incluir en el programa contextual de publicidad de Google, videos promocionales que podamos tener subidos a Youtube. Es decir que nuestros videos podrán aparecer en tamaño thumbnail con el agregado de tres líneas de texto. Las posibilidades de visualización son en formato rectangular mediano de 300×250 px., rectángulo grande de 336×280 px., pantalla extendida de 728×90 px., y en forma cuadrada, en tamaños de 250×250 px. y 200×200 px. Estos vídeos también tendrán bidding price y los anunciantes tendrán que competir por ellos.

La noticia es particularmente interesante para casi cualquier sitio. Podemos subir alguna celebridad diciendo alabanzas sobre nuestros productos, o subir un catálogo online, o una demostración sobre el uso de un determinado artículo, o casi cualquier cosa que podamos imaginar. No es arriesgado decir que los antiguos banners, especialmente los diseñados en Flash, van quedando en el olvido, luego de lo que casi podría considerarse una estocada final para este formato de promoción. También, en caso de que no desees que videos promocionales aparezcan en tu sitio, también puedes setearlo desde tu cuenta de Adsense.

La movida también constituye una mejora comparativa en el prestigio de Youtube, sitio que en un principio había nacido para subir videos familiares, bromas, videos graciosos de mascotas y casi cualquier video casero que pudiera existir. Pero, paulatinamente, las empresas se han ido dando cuenta del peso que tiene, en cuanto a esfuerzos promocionales, la subida de vídeos a Youtube. Y el hecho de que el portal esté formalmente incluido en las propuestas de publicidad en Google, le da otra categoría, o al menos la hace más formal. En definitiva, es momento de pensar nuevas formas de aprovechar Youtube como medio promocional, más alla de la distribución de listas de reproducción, y difusión “manual” de los vídeos, como hasta ahora se venía haciendo.

Por todas estas causas, es necesario que las empresas que hacen SEO comiencen a tomar muy en serio este formato de promoción, por lo cual es imprescindible que cuenten con profesionales que puedan producir piezas de vídeo de calidad profesional.

1 octubre 2009
Autor admin

Ciertamente la irrupción de las SMM en la escena de la publicidad en internet nos obliga a todos los que hacemos SEO a repensar todos aquellos conceptos que creíamos que eran inamovibles. Por un lado tenemos un manantial de agua clara llenos de leads, público ansioso de comprar nuestros productos, y usuarios que pasan mucho tiempo online en estos portales, mayormente por placer. Gran parte de este público son personas jóvenes, y con buena capacidad de compra. Pero cómo servirnos de esa agua fresca, si el manantial está rodeado de animales salvajes. El desafío está planteado. Cuestión álgida es la de ver cómo podemos derivar parte de ese tráfico monumental que tienen las redes sociales a nuestros propios sitios, y convertir este tráfico en ventas.
Lo que planteamos es que una vez que comenzamos a comprender cabalmente y a acatar las reglas de las interacciones en las SMM, el futuro de la publicidad online está en estos medios. Además, es impresionante ver los buenos frutos que ha rendido la publicidad offline de Twitter, por ejemplo. Y lo mejor de todo, es que en casi todos los casos son menciones gratuitas. Esto es promoción cross branding, de altísimo nivel de exposición y encima sin costo para Twitter.
No es difícil encontrar servicios, productos o empresas que directamente ofrecen su soporte de atención al público mediante Tweeter, a la vez que promocionan activamente este canal. Por eso, de repente, escuchamos a actores, deportistas o personalidades públicas hablar en la televisión acerca de sus cuentas de Twitter. Si hasta el mismísimo Obama es un usuario frecuente de este portal, el que actualiza habitualmente, y mediante el cual interactúa con los ciudadanos comunes, para desesperación de su Servicio Secreto.

Pero, cómo limitarnos a esos reducidos 140 caracteres, y lograr alcanzar lo que deseamos: una acción concreta de publicidad en Internet, gratuita, y con gran cantidad de leads, pero sin ser tildados de spammers, y hasta prohibidos. Las tácticas de “guerrilla” son las que parecen rendir los mejores frutos. Al twittear o actualizar la pizarra de Facebook, los mensajes están dirigidos a nuestros seguidores, que seguramente será una población reducida, en comparación con el grueso de una población demográficamente definida. Pero esta gente que nos sigue, está genuinamente interesada en lo que vendemos. Por eso, cada interacción tiene una importancia superlativa. La clave está en los contenidos de calidad. No sólo en cuanto a posteos de artículos interesantes o valorados, sino convertir el microblogging en un verdadero canal de soporte y atención a los usuarios: no dejar de contestar preguntas, inquietudes, o cualquier comentario que los usuarios tengan para decirnos, personalizar los mensajes, agradecer todos los tweets que nos manden, buscar las soluciones necesarias para las cuestiones que planteen los usuarios, y si no tenemos la respuesta, comprometernos a buscarla. Paradójicamente, la personalización de la interacción es la respuesta a las necesidades de ventas masivas.

30 septiembre 2009
Autor admin

Cuando encaramos una campaña de publicidad online, es necesario generarse provisiones realistas en cuanto a tasas de conversión. Hay que olvidarse básicamente de la idea de que “todos” los que pinchen nuestros enlaces patrocinados o nuestros enlaces de Adwords van a convertirse en clientes. Hay usuarios que simplemente nunca van a comprar lo que se le ofrezca en internet. También hay personas que sienten curiosidad, ya sea por algún término, o algún factor que le llama la atención del enlace. Y por último, están los que pinchan el enlace porque buscan cierto producto o servicio y quieren ver si es lo que nosotros le ofrecemos, y si es conveniente para ellos. Es en este grupo en el que debemos concentrarnos.

La publicidad online es engañosa. Podemos elegir el contenido, el formato, la manera de presentarlo. Podemos hasta “enamorarnos” de nuestras landing pages, y pensar al verlas en nuestro monitor que nadie jamás podría resistirse a semejante invitación. Pero la realidad es muy otra. Siempre viene bien un golpe de realidad, que las web analitics se encargan de darnos. Pero la publicidad online es como una botella arrojada al mar. Tal vez alguien la descubra en una remota playa, y lea nuestro mensaje.

La realidad es así, no es pesimismo. En todo circuito comunicacional, y la publicidad es un circuito de comunicaciones por excelencia, hay un emisor, un receptor y un mensaje básicamente. Pero además existen multiplicidad de factores metalingüísticos, que van más allá del mensaje y que afectan el resultado de la interacción. En nuestro caso, son tantos que hacen de estas acciones cuestiones bastante complicadas.

Primero, hay que considerar el receptor en sí, es decir, a quién le mandamos el mensaje. Para ello, la selección del target al que apunta nuestra publicidad es fundamental. Cuanto más segmentado esté, mejor, pues de esta manera nos aseguramos que “hablamos el mismo lenguaje”, vale decir, que estarán en posición de decodificar exitosamente lo que intentamos decir. Pero ¿cómo es posible ajustar el target en el caso de la publicidad online? Pues trabajando exhaustivamente en las keywords y adecuando la manera de presentar el mensaje publicitario de la mejor manera a esta audiencia.

Un ejemplo muy sencillo, casi pueril: si vendemos o promocionamos elementos para personas de la tercera edad, nuestras landing pages no pueden llevar fuentes muy pequeñas o mensajes difíciles de leer.

Siempre, pero siempre, la verdad final la darán las métricas de la campaña. Si un sitio o una pauta parecen rendir mejores frutos, no lanzarse a incrementar esta pauta, en detrimento de las demás. Es necesario realizar un análisis detallado de los factores que hacen que este link tenga éxito, y los demás no.